Conditions générales d’utilisation

1. Objet

Les présentes conditions générales d’utilisation encadrent l’accès et l’utilisation du site LocaDirect.

2. Description du service

LocaDirect permet aux hébergeurs de créer une vitrine de logement, aux voyageurs de consulter les annonces publiées, et aux prestataires de services liés à la location (conciergerie, ménage, photographie, etc.) de figurer dans un annuaire dédié. Le site facilite la mise en relation directe entre les parties.

3. Absence de commission

LocaDirect ne prélève pas de commission sur les locations conclues entre hébergeurs et voyageurs, ni sur les prestations conclues entre utilisateurs et prestataires référencés dans l’annuaire. Les échanges, réservations, paiements et contrats éventuels se font directement entre les parties concernées.

4. Compte utilisateur

L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes lors de son inscription. Il est responsable de la confidentialité de ses accès.

5. Publication d’annonces

L’hébergeur garantit que les informations publiées sont exactes, sincères et conformes à la réglementation applicable. LocaDirect se réserve le droit de refuser, suspendre ou supprimer une annonce manifestement abusive, trompeuse ou incomplète.

6. Annuaire des prestataires

Tout utilisateur souhaitant figurer dans l’annuaire des prestataires doit disposer d’un numéro SIRET valide et fournir des informations exactes sur son identité, son activité et son adresse de siège. LocaDirect vérifie manuellement chaque demande avant publication, mais cette vérification ne constitue ni une certification, ni une garantie de la qualité, de la disponibilité ou du sérieux du prestataire.

Le prestataire est seul responsable de l’exactitude des informations fournies (identité, SIRET, tarifs, zone d’intervention, visuels) et de la bonne exécution des prestations proposées. LocaDirect se réserve le droit de refuser, suspendre ou supprimer un profil prestataire manifestement abusif, trompeur, incomplet ou ne respectant pas la réglementation applicable à son activité.

La mise en relation entre un utilisateur et un prestataire s’effectue par contact direct (téléphone, WhatsApp). LocaDirect n’intervient à aucun moment dans la négociation, l’exécution, le paiement ou le suivi des prestations.

7. Responsabilité des utilisateurs

Les utilisateurs sont seuls responsables des échanges, réservations, prestations, paiements, annulations, litiges ou dommages pouvant survenir à la suite d’une mise en relation via le site, que ce soit entre voyageur et hébergeur, ou entre un utilisateur et un prestataire référencé dans l’annuaire.

8. Responsabilité de LocaDirect

LocaDirect agit uniquement comme outil de présentation et de mise en relation. LocaDirect n’est pas partie aux contrats conclus entre voyageurs et hébergeurs, ni aux contrats ou prestations conclus entre utilisateurs et prestataires référencés dans l’annuaire.

9. Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément à la politique de confidentialité disponible sur le site.

10. Modification des CGU

LocaDirect peut modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs sont invités à les consulter régulièrement.

11. Contact

Pour toute question : bretzner.marc@bbox.fr